M&M KUNTOTALO 20 VUOTTA

M&M Kuntotalo on liikuttanut turkulaisia vuonna 2007 jo 20 vuoden ajan. M&M Kuntotalo on turkulainen yritys, joka on yksityisessä omistuksessa. Kuulumme K-saleihin sekä CMS klubeihin, jotka mahdollistavat asiakkaidemme vierailut muissa kuntokeskuksissa Suomessa ja ulkomailla. M&M Kuntotalo perustettiin vuonna 1987 Turun keskustaan. Palasimme ”juurillemme” vuonna 2001, kun Itäharjun keskus avattiin. Samalla seudulla on ollut aikaisemmin M&M Kuntotalo lyhyen aikaa, kivenheiton päässä nykyisistä tiloista, Data Cityssä. Keskustan M&M suljettiin 27.6.2003, jonka jälkeen liiketoimintaa on jatkettu jälleen yhdessä toimipisteessä. M&M Kuntotalo on toiminut Itäharjulla jo kuusi vuotta.

Liiketoiminta vuosina 1987-1993

M&M Kuntotalo perustettiin syksyllä 1987, keskustan tuntumaan, noin 500 metrin päähän Kauppatorista. Tilaa oli käytössä noin 300 neliötä. Kyseinen kiinteistö, jossa M&M oli neljännessä kerroksessa, on tullut tutuksi myös Palatsin, keskustan nuorisotalon kiinteistönä. Kiinteistöhän itsessään on vanha kylpylä, jonka ylimmässä kerroksessa, M&M Kuntotalon silloisten tilojen yläpuolella on pelattu jopa SM-tason tennistä.

M&M Kuntotalon ensimmäiset kuntosalivälineet olivat Karhun ja Air Machinen valmistamia. Punaiset Air Machinen laitteet toimivat nimensä mukaisesti paineilmalla. Kaikki omistajat olivat mukana harrastepohjalta. Uusinvestointeja ei tehty eikä liiketoiminta kasvanut. Jossain vaiheessa, lyhyen aikaa, 90-luvun alussa, Turussa toimi myös toinen M&M Kuntotalo, Data Cityssä. Toinen piste suljettiin kuitenkin aika nopeasti. Itäinen Turku oli vasta kehityskaarensa alussa ja Data City oli ”liian kaukana keskustasta”.

Liiketoiminta vuosina 1994-2001

Nykyinen omistajayritys, Nelipro Oy, on perustettu joulukuussa 1993, jolloin Nelipro Oy osti M&M Kuntotalon liiketoiminnan. Silloinen omistaja olisi lopettanut liiketoiminnan ilmeisesti kannattamattomana. Valtaosa kuntosaleista lopetti toimintansa kyseisestä syystä 90 –luvulla. Nelipro Oy:ssä valittiin heti kasvun strategia.

Kasvu johti siihen, että ensimmäisen vuoden jälkeen voitiin tehdä ensimmäinen laitehankinta. Sen hetkisten omistajien mukaan oli kuin joulu, kun sai hakea Matkahuollosta uuden laitteen ja poistaa siitä kääreet. Laiteinvestointi, jota oli pitkään odotettu ja suunniteltu oli Karhun säädettävä penkki. Kyllä, tavallinen penkki, jonka sai myös vinoasentoon. Nelipro Oy:n ensimmäinen laite on yhä tallessa ja se ”museoidaan” salille 20 -vuotisen taipaleen kunniaksi, muistuttamaan siitä, mistä on lähdetty.

Voimakas kasvu jatkui myös laitehankinnan jälkeen tai sen johdosta. M&M Kuntotalo osti kahden konkurssiin mennen kuntosalin laitekannan ja laajensi tilat lähes 600 neliöön. Asiakasmäärät kasvoivat ja liikevaihto kasvoi. Osakkaat pystyivät ajoittain jopa nostamaan palkkaa. Vuonna 1999 kaksi perustajaosakasta halusi kuitenkin luopua osakkeistaan, mm. merkittävän, 75% vuokran korotuksen johdosta. Lasse Venho osti osake-enemmistön tammikuussa 1999 ja sai mukaansa kolme pienosakasta, joista kaksi on yhä Lassen lisäksi osakkaina.

Nykyinen toimitusjohtaja, Sami Hurme palkattiin M&M Kuntotalon asiakaspalveluun 1.6.1999. Kaksi kokopäivätoimista kuntosalivalvojaa irtisanottiin ja asennettiin kulunvalvontajärjestelmä. Kulunvalvontajärjestelmä, Securefit, joka on Comfit Oy:n tuotantoa, on yhä käytössä M&M Kuntotalossa. Järjestelmä mahdollisti huomattavia kustannussäästöjä palkkakuluissa, mutta vuokran nousu ajoi tilikauden 1999 tuloksen vahvasti tappiolle. Syystalvella 1999 pohdittiin toiminnan lopettamista, mutta päätettiin tappioista huolimatta jatkaa, koska nähtiin alan kasvupotentiaali. Piti ainoastaan tehdä muutoksia myytäviin tuotteisiin ja hintoihin.

Jäsenyydet olivat tulossa Suomeen. Myös M&M Kuntotalossa aloitettiin vuosikorttien myyminen siten, että sen pystyi maksamaan erissä, kuukauden tai kolmen kuukauden välein erääntyvillä laskuilla. Liikevaihto lähti selvään kasvuun, koska jo ennestään aktiiviset asiakkaat sitoutuivat yritykseen aikaisempaa pidemmäksi aikaa. Kasvua edesauttoi Sipi-Sport kuntokeskuksen sulkeminen, joka toi M&M Kuntotaloon runsaasti asiakkaita. Keskustan M&M:n käyttöaste alkoi täyttymään. Tämän johdosta kartoitettiin kymmeniä tiloja Turusta ja päädyttiin Itäharjuun parhaimpana paikkana.

Vuoden 2000 lopulla osakkaiksi tulivat NHL jääkiekkoilijat Jani Hurme, Sami Salo ja Tomi Kallio, jotka halusivat olla mukana rakentamassa Turkuun amerikkalaistyylistä liikuntakeskusta, jollainen M&M Kuntotalo on nykyäänkin. M&M:llä voi harjoitella kaikenkuntoiset ihmiset, urheilun ammattilaisista painonpudottajiin. Se on ollut aina Itäharjun M&M:n tavoite. Otimme tavoitteeksi rakentaa Suomen parhaimman kuntokeskuksen ja sillä tiellä olemme yhä.

Liiketoiminta vuosina 2001-2003

M&M Kuntotaloja oli Turussa jälleen kaksi, keskustassa ja Itä-Turussa. Kahden keskuksen pyörittäminen toimi jonkin aikaa hyvin, mutta hiljalleen valtaosa asiakkaista kotiutui Itäharjulle, lähinnä keskustan toimipisteen kiinteistön huonon kunnon vuoksi. Keskustan toimipiste suljettiin 27.6.2003, koska kyseinen kiinteistö ei vastannut enää nykyisen omistajakunnan näkemyksiä kuntosalitoimintaan sopivista puitteista. Kiinteistössä parveileva ja alkoholijuomia nauttiva nuoriso sekä päivittäiset laitapuolen kulkijat aiheuttivat liikaa vaaratilanteita asiakkaille ja edesauttoivat kiinteistön äkillistä tasonlaskua. Kiinteistö on yhä kallellaan kohti Aurajokea, kuten kaikki keskustan vanhat kiinteistöt. Esimerkiksi lattialle laskettu käsipaino rullasi salin toiselle seinälle välittömästi, kun sen laski käsistään. Näistä syistä johtuen M&M:n johto katsoi parhaimmaksi lopettaa toimintansa kyseisessä kiinteistössä, huolimatta siitä, että yli kolme vuotta haussa ollutta uutta tilaa ei löytynyt keskustasta.

Kevään 2003 ajan käynnissä olleiden asiakaskyselyjen mukaan keskustan sali antoi M&M:n liiketoiminnasta erittäin huonon kuvan, varsinkin aulatilojen johdosta, jonka alakerran nuorisokeskuksessa vierailevat tulevaisuuden toivot olivat töhrineet erittäin surkeaan kuntoon. Eräs asiakas kertoi kääntyneensä takaisin kotiin, kun hän sanojensa mukaisesti meinasi saada kuonoon seitsemänvuotiaalta Gimmel-fanilta, joka luuli hänen etuilevan lippujonossa. Gimmelin keikalle kun mentiin samasta ulko-ovesta kuin neljännessä kerroksessa olevaan kuntosaliin. Tämän lisäksi henkilökuntaa odotti käytävässä joka aamu laitapuolen kulkijoiden jätökset, jotka eivät rajoittuneet vain nestemäisiin tuotteisiin. Tällainen tervetulotoivotus ei voi olla vaikuttamatta liikuntakeskuksesta saatavaan mielikuvaan.

Itäharjun toiminta lähti erinomaisesti liikkeelle, koska pysyimme avaamisen suhteen aikataulussa. Saman syksyn aikana Turun kuntokeskusneliöt kolminkertaistuivat, koska vuoden 2001 lopulla avattiin myös Elixia ja Motivus sekä Nautilus avasi toisen pisteen Kupittaalle. Kupittaan Nautilus myytiin myöhemmin Wellness –ketjulle joka myytiin myöhemmin SATS –ketjulle. Alun suuret investoinnit söivät ensimmäisten vuosien tulosta. M&M Kuntotalon laitekauppa oli syksyllä 2001 Suomen suurin yksittäinen laitekauppa kautta aikojen.

Liiketoiminta vuosina 2003-2007

Keskustan toimipisteen sulkeminen oli oikea ratkaisu. M&M sai siirrettyä lähes kaikki asiakkaat Itäharjun toimipisteeseen oikeastaan täysin kivuttomasti. Vain alle kaksikymmentä asiakasta jäi pois ovien sulkeuduttua ja hekin asuivat kivenheiton päässä salista, joten siirtyminen muutaman kilometrin päähän harjoittelemaan ei välttämättä olisi ollut järkevää. M&M:n asiakkaat ovat saaneet käyttää samalla kortilla molempia saleja alusta asti, joten suurin osa keskustan salin asiakkaista kävi satunnaisesti jo muutenkin Itäharjun salilla, joten muutosta ei juurikaan tapahtunut. Keskustan salin sulkeuduttua tuli luonnollisesti paineita Itäharjun salin parantamiseen. Paransimme Itäharjun saliamme kesän ja syksyn aikana huomattavasti. Suurin muutos oli se, että rakensimme yhden ryhmäliikuntatilan lisää, joten pystyimme tarjoamaan jatkossa esimerkiksi ohjattua liikuntaa huomattavasti enemmän.

Keskustan sulkemisen myötä saatiin kuluja kuriin ja voitiin aloittaa tuloksellinen liiketoiminta muutaman tappiollisen vuoden jälkeen. Itäharjun laiteinvestointi saatiin maksettua syksyllä 2006, joka osaltaan on auttanut tuloksen kehittymisessä. Tiloja ja laitekantaa on parannettu koko ajan ja jäsenmäärä on kasvanut tasaisesti. Laadunseurantatutkimuksessa 94% asiakkaistamme suosittelee palvelujamme, jo toista vuotta peräkkäin, joten olemme onnistuneet monen asiakkaan kohdalla vähintään kiitettävästi.

Yrityksessä tehtiin muutamaan otteeseen omistusjärjestelyjä siten, että Sami ja Jani Hurme ovat nykyään yrityksen pääomistajat. Alkuperäisistä Nelipro Oy:n osakkaista kolme on vielä mukana pienemmillä osuuksilla. Myös Sami Salo ja Tomi Kallio ovat säilyttäneet osakkuutensa. Yrityksen vahvuus on osakkaissa ja aktiivisessa hallituksessa, jotka yhdessä seuraavat alan trendejä ja kuoppia sekä Suomessa että ulkomailla.

Liiketoiminta vuodesta 2007 eteenpäin

M&M hakee yhä aktiivisesti uusia tiloja Turun talousalueelta, lähinnä länsipuolelta. Neuvotteluja käydään ajoittain, mutta suurin ongelma tuntuu olevan vuokrasopimusten pituus tai kiinteistössä on jotain, mistä emme pidä. Viimeksi olemme kartoittaneet tiloja Raision keskustasta, joka on yksi todennäköinen paikka toiselle M&M Kuntotalolle. Seuraava laajennus tapahtunee kuitenkin nykyisissä tiloissa, joissa on tarkoitus laajentua alakertaan. Tämänhetkisen vuokranantajan kanssa käydään neuvotteluja tilojen ja pihan yleisilmeen kohentamisesta.

Jäsenmäärän odotetaan kasvavan myös tulevaisuudessa. Jäsenmäärän kasvulle ei ole näkyvissä mahdollisia riskejä. Kilpailutilanne tulee toden näköisesti pysymään ennallaan, joten on syytä olettaa, että jäsenmäärä kasvaa tai pysyy vähintään samana, vaikka emme tekisi erityisiä panostuksia jäsenmäärän kasvattamiseksi. Ei ole myöskään näkyvissä mahdollisia riskejä, jotka saattaisivat nostaa kuluja poikkeuksellisesti, joten odotamme tulevaisuudelta paljon. Toivotaan, että pystymme kehittämään M&M Kuntotalosta Suomen parhaimman kuntokeskuksen.

Kiitämme kaikkia asiakkaitamme kuluneista vuosista. Ilman Teitä kaikki edellä mainittu olisi jäänyt kokematta. Toivottavasti myös Sinä olet mukanamme myös jatkossa. Paljon on tarinaa ja tapahtumaa varastossa, joka julkaistaneen jossain vaiheessa kattavana pakettina. Siihen asti, jatketaan harjoittelua...